白雪公主（倪虹洁暂无内容配音）拥有美丽的外貌和善良的个性，深受国民们的喜爱。冰雪女王（谷子暂无内容配音）将她送往精灵王国，希望她在那里过上快乐的生活。一场意外中，白雪公主不小心跌落了山崖，虽然没有受伤，却因此失去了记忆。只见老爸手上拿着剪子，对着女儿扎起来的马尾咔嚓就是一剪刀，小姑娘当街一顿，原本以为爸爸是开玩笑的，没想到竟然真的剪掉了自己的一个马尾。